Liebe Kundschaft
Vielen Dank für dein Interesse an unseren Produkten.
Aufgrund der aktuell sehr hohen Bestellmengen und der vielen Kundendienstanfragen können wir vorübergehend keine neuen Bestellungen annehmen. So können wir unsere offenen Bestellungen weiterhin sorgfältig bearbeiten.
Wir arbeiten daran, unsere Kapazitäten und Lagerbestände zu erweitern, um dich bald wieder zuverlässig mit unseren Produkten beliefern zu können.
Unser Kundendienst benötigt derzeit bis zu 72 Stunden für die Beantwortung von Anfragen. Falls du danach keine Rückmeldung erhältst, darfst du uns gerne eine Erinnerung senden. Bitte gib bei Anfragen zu bestehenden Bestellungen deine Bestellnummer im Betreff an.
Dein MOBABRICKS-Team
Stand: 19. März
Chère clientèle
Merci beaucoup de l’intérêt que vous portez à nos produits.
En raison d’un volume de commandes actuellement très élevé ainsi que d’un grand nombre de demandes adressées à notre service client, nous ne pouvons temporairement plus accepter de nouvelles commandes. Cela nous permet de continuer à traiter avec soin les commandes déjà en cours.
Nous travaillons à augmenter nos capacités et nos stocks afin de pouvoir bientôt à nouveau vous approvisionner en toute fiabilité avec nos produits.
Notre service client met actuellement jusqu’à 72 heures pour répondre aux demandes. Si vous n’avez pas reçu de réponse passé ce délai, n’hésitez pas à nous envoyer un rappel. Pour toute demande concernant une commande en cours, merci d’indiquer votre numéro de commande dans l’objet du message.
L’équipe MOBABRICKS
État au 19 mars
Dear customers
Thank you very much for your interest in our products.
Due to the currently very high volume of orders and customer service requests, we are temporarily unable to accept any new orders. This allows us to continue processing our existing orders with the care they deserve.
We are working to expand our capacities and stock levels so that we can soon supply you reliably with our products again.
Our customer service team currently takes up to 72 hours to respond to enquiries. If you have not received a reply after that time, please feel free to send us a reminder. For enquiries regarding existing orders, please include your order number in the subject line.
Your MOBABRICKS Team
Status: 19 March
Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Die MOBA products GmbH (nachfolgend "wir" oder "uns") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website und unseres Onlineshops.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die MOBA products GmbH, Bildstrasse 4, CH-9030 Abtwil SG, UID: CHE-214.702.121 MWST.
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MOBA products GmbH
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Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken oder relevanten Gesetzen Rechnung zu tragen. Etwaige Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.
